利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ライフデザイン・ノード（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者の皆さま（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

第1条（本規約への同意）

1. 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
2. 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
3. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後の規約は当社所定の方法で周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

第2条（本サービスの内容および範囲）

当社は、ライフスタイル分野に関する以下のサービスを提供します。なお、具体的な提供内容、実施方法、納期、成果物の有無等は、個別の申込内容、見積書、提案書、契約書その他当社が別途定める条件に従うものとします。

• 暮らしのコーディネート相談
• 収納・空間整理サポート
• パーソナルライフプラン設計
• インテリア・雑貨セレクト提案
• ウェルネス習慣づくりサポート
• ギフト・季節商品の企画提案

当社は、必要に応じて本サービスの内容を追加、変更、停止または終了することができます。

第3条（利用者の義務および責任）

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供するものとします。
2. 利用者は、当社の指示、注意事項、提案内容および安全上の助言を尊重し、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
3. 利用者は、以下の行為をしてはなりません。
   • 法令または公序良俗に違反する行為
   • 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
   • 虚偽の情報提供、なりすまし、詐欺的行為
   • 当社の業務を妨害する行為
   • 当社の許可なく、提案内容、資料、画像、文章等を複製、転載、配布、改変する行為
   • その他当社が不適切と判断する行為
4. 利用者が第三者の所有物、住居、施設、商品、サービス等に関して本サービスを利用する場合、必要な権限、同意、許可を自己の責任で取得するものとします。

第4条（料金、支払条件および費用）

1. 本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無等は、個別契約、見積書、申込書、請求書または当社が別途定める方法により通知します。
2. 利用者は、当社が指定する方法により、支払期限までに料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
3. 利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、契約の解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。
4. 遅延損害金は、法令上許容される範囲で、年14.6％の割合によるものとします。ただし、別途個別契約で定める場合はその定めを優先します。
5. 消費税その他公租公課は、表示が税込である場合を除き、原則として利用者の負担とします。

第5条（キャンセルおよび返金）

1. 利用者は、当社が別途定めるキャンセルポリシーに従い、予約、申込または契約をキャンセルすることができます。
2. キャンセルの時期に応じて、キャンセル料を申し受ける場合があります。キャンセル料の有無、金額、算定方法は、個別契約または当社の案内に従うものとします。
3. 既に提供済みの役務、発注済みの商品、外部手配費用、交通費、材料費、制作費等の実費は、原則として返金の対象外とします。
4. 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの全部または一部を提供できなかった場合、当社は、未提供部分に相当する金額を返金または代替措置を講じるものとします。ただし、法令上別段の定めがある場合を除きます。
5. 返金が発生する場合、返金方法、返金時期、振込手数料の負担は、当社が合理的に定める方法によるものとします。

第6条（免責および責任の制限）

1. 当社は、本サービスに関して、利用者の期待する効果、成果、結果、満足度、収益向上、健康改善、生活改善等を保証するものではありません。
2. 当社が提供する提案、助言、情報、資料等は、一般的な参考情報またはコンサルティングであり、医療、法律、税務、建築、施工、投資その他の専門的判断を代替するものではありません。必要に応じて、利用者は各分野の専門家に相談するものとします。
3. 利用者が本サービスに基づいて行った行為、購入、設置、整理、処分、生活習慣の変更その他一切の判断については、利用者自身の責任で行うものとします。
4. 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
5. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令によりこの制限が無効となる場合は、この限りではありません。
6. 当社は、通信回線、システム障害、第三者による不正アクセス、天災地変その他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について責任を負いません。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスに関連して当社が作成、提供する資料、提案書、図面、画像、文章、デザイン、ノウハウ、商標、ロゴその他一切の成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当該成果物を複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。
3. 利用者が当社に提供した写真、図面、文章、意見、要望その他の情報について、利用者は当社が本サービスの提供、改善、記録、広報（個人を特定できない形に限る）に必要な範囲で利用することを許諾するものとします。ただし、個人情報は第8条に従い取り扱います。

第8条（個人情報の保護およびプライバシー）

1. 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
2. 当社は、本サービスの提供、本人確認、連絡、請求、アフターサポート、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
3. 当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に対し必要な範囲で委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
4. 利用者は、当社が本サービスの提供に必要な範囲で、住所、連絡先、生活環境、家族構成、住空間の写真等の情報を取得・利用することに同意するものとします。
5. 当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第9条（不可抗力）

当社は、地震、津波、台風、洪水、火災、停電、疫病、感染症の拡大、戦争、暴動、労働争議、法令改廃、行政指導、輸送機関の停止、通信障害、サプライチェーンの混乱その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。

第10条（本規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面通知その他適切な方法で周知します。
3. 利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第11条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する仙台地方裁判所または仙台簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第12条（お問い合わせ先）

本規約、本サービス、キャンセル、返金、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

第13条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

附則

本規約は、2026年4月1日から施行します。